Mantenimiento informático
Soporte ilimitado, mantenimiento preventivo de equipos y servidores, inventario actualizado y gestión de incidencias con tiempos de respuesta comprometidos.
Ver servicioServicio de IT externalizado
Servicios informáticos para empresas que no pueden permitirse que su sistema se pare.
Nos ocupamos de todo: equipos, servidores, software, red, copias de seguridad, ciberseguridad y Microsoft 365. Un único proveedor, una cuota fija y soporte que responde cuando lo necesitas.
- Soporte remoto en menos de 15 minutos
- Cuota fija, sin sorpresas en la factura
+25Años de experiencia
99,9%Disponibilidad de sistemas
<15 minRespuesta en soporte remoto
+300Empresas atendidas
Qué hacemos
Todo tu departamento de informática, en un solo proveedor
Servicios pensados para empresas de 5 a 100 empleados que necesitan estabilidad, seguridad y una respuesta rápida cuando algo se detiene.
Ciberseguridad
Antivirus EDR, firewall gestionado, copias de seguridad verificadas, control de accesos y formación al equipo para evitar el fraude por correo.
Ver servicioMicrosoft 365
Migración de correo, Teams, SharePoint y OneDrive. Licenciamiento correcto, políticas de seguridad y administración continua del tenant.
Ver servicioRedes y cableado
Diseño e instalación de red cableada Cat6/Cat6A, armarios de comunicaciones, switches gestionados y segmentación por VLAN.
Ver servicioWiFi profesional
Estudio de cobertura, puntos de acceso empresariales, red de invitados aislada y roaming sin cortes en toda la instalación.
Ver servicioCopias de seguridad
Backup local y en la nube con la regla 3-2-1, pruebas de restauración periódicas y plan de recuperación ante desastres documentado.
Ver servicioConsultoría IT
Auditoría de tu infraestructura, plan de renovación tecnológica a tres años y acompañamiento en decisiones de compra.
Ver servicioRenting tecnológico
Equipos nuevos configurados, garantía y sustitución incluidas, en una cuota mensual deducible y sin inversión inicial.
Ver servicioPor qué elegirnos
No vendemos horas: nos hacemos responsables de que funcione
Trabajamos con cuota fija y objetivos de servicio claros. Si algo se rompe muchas veces, es nuestro problema, no tu factura. Por eso invertimos en prevención.
- Técnico asignadoSiempre la misma persona de referencia, que conoce tu instalación y tu forma de trabajar.
- Monitorización 24/7Detectamos discos que fallan, copias que no se hacen y servicios caídos antes de que te afecten.
- Informes trimestralesIncidencias, estado de los equipos y recomendaciones, en lenguaje claro y sin tecnicismos.
- Cumplimiento RGPDMedidas técnicas documentadas, registro de accesos y soporte en caso de auditoría o incidente.
Cómo trabajamos
Tres pasos para dejar de preocuparte por la informática
Un arranque ordenado, sin cortes de servicio y con toda la información documentada desde el primer día.
- 01
Diagnóstico inicial
Revisamos equipos, red, seguridad y copias de seguridad. Te entregamos un informe con los riesgos reales y su prioridad.
- 02
Plan a medida
Definimos qué se corrige ya, qué se planifica y qué se renueva. Con presupuesto cerrado y calendario.
- 03
Implantación y soporte
Ejecutamos los cambios y pasamos a soporte continuo con monitorización, mantenimiento preventivo y revisiones periódicas.
Clientes
Lo que dicen las empresas que ya trabajan con nosotros
Pasamos de llamar a un informático cuando había un problema a no tener problemas. La diferencia en el día a día es enorme.
La migración a Microsoft 365 se hizo un fin de semana y el lunes todo el mundo tenía su correo funcionando. Cero incidencias.
Nos avisaron de que la copia de seguridad llevaba semanas fallando antes de que nos hiciera falta. Eso vale más que cualquier contrato.
Dudas habituales
Preguntas frecuentes
¿Qué incluye la cuota mensual?
Soporte remoto y telefónico ilimitado, mantenimiento preventivo, monitorización, gestión de antivirus y copias de seguridad, y las visitas presenciales acordadas en el contrato.
¿Tenéis que sustituir a nuestro informático actual?
No siempre. Podemos asumir todo el servicio o trabajar como apoyo especializado en las áreas que necesites: seguridad, redes o Microsoft 365.
¿Cuánto tarda el cambio de proveedor?
Entre una y tres semanas según el tamaño de la instalación. Documentamos todo antes de asumir el servicio para que no haya cortes.
¿Trabajáis con empresas de fuera de Madrid?
Sí. El soporte remoto cubre toda España y coordinamos las intervenciones presenciales que sean necesarias.
¿Hablamos de tu infraestructura?
Te llamamos, revisamos tu situación actual y te decimos con claridad qué mejorarías y qué coste tendría. Sin compromiso.